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退貨

1.<○○○○○○網站>提供『只退不換』服務。

2.若收到瑕疵、商品短缺、或錯誤商品，懇請於3日內來電或來信與客服人員聯繫，我們將儘快協助處理。

3.請務必完整填寫「退貨折讓證明單」，隨退貨商品一併退回。

4.以下情形無法受理退貨：

※商品已下水、配件不全、或剪除吊牌商標及包裝不完整

※商品已加工，非商品原樣

※活動贈品未退回

※超過7日鑑賞期（簽收商品隔日起算七天內）

※7-11退貨便代碼超過期限（申請當日起計算三天內）

瑕疵定義

大範圍破損或髒污等嚴重異常情形。

七日鑑賞

為保障消費者權益，會員可享收到商品隔日起計算七日內(含例假日)之猶豫期，期間單筆訂單可免運費辦理退貨一次。

※若同訂單申請第二次以上退貨，運費須由買家自行負擔。

※七日鑑賞期計算: 包裹取件/簽收隔日起算第一天（不論是否為買家本人(管理員、家人親友簽收/取件視同)）。

退貨流程

步驟1> 詳讀相關退貨說明。

步驟2>

步驟3>

步驟4>

步驟5>

步驟6>

7-11退貨便

1、7-11退貨便代碼有3日使用期限（於產生代碼當日開始計算），超過期限恕不再提供第二組退貨便代碼。

2、離島地區暫不提供7-11退貨便服務，會員需自行寄回並請主動來電或來信告知，我們將於收到商品後補貼運費給您。（運費補貼上限為80元）

3、若退貨包裹超材或其他特殊狀況導致無法正常使用7-11退貨便退回，煩請於退貨7日期限內主動與客服聯繫。